Kalistack Hakkında

3 yıllık Hosting alanlara .com.tr domain hediye!
Kampanya 12.12.2026 tarihine kadar geçerlidir.

Detaylar

Hakkımızda

/kali.stak/ özel isim

Web sitelerinin ve kurumsal e-postaların çalıştığı altyapıyı sağlayan bir barındırma hizmeti sağlayıcısı; 2019’dan bu yana Türkiye’deki işletmelere, kurumlara ve öğrencilere hizmet verir.
Sitenin durduğu yeri sağlayan, alan adını yöneten, kurulum ve taşımayı üstlenen ve bir şey aksadığında muhatap olan taraf.
Kendi veri merkezi olmayan; sunucuları Hetzner Online GmbH’ın Almanya’daki tesisinde bulunan ve tesise ait sertifikaları kendi belgesi gibi sunmayan şirket.

Ayrıca bkz. Tarihçe, Kurumsal, Neredeyiz

Neyi yapıyoruz, neyi yapmıyoruz

Bir sağlayıcıyı değerlendirirken kapsam dışı listesi, kapsam içi listesi kadar önemlidir. İkisini de yazıyoruz; bir düğüm seçin.

Kapsam dışındaki bir iş için birlikte çalıştığımız kişiler varsa yönlendirebiliriz; aracılık ücreti almıyoruz.

Kapsam içi Barındırma Paylaşımlı ve WordPress barındırma paketleri; günlük yedek, ücretsiz SSL sertifikası, alan adına ait e-posta hesapları ve cPanel yönetim paneli dahildir.

Verdiğimiz sözler ve ölçüleri

Ölçüsü olmayan bir söz taahhüt değil, temennidir. Her sözün yanında göstergesi var.

Hafta içi 09:00–18:00

Yazılı taleplere dönüş

Panelden açılan destek talepleri ve e-postalar mesai içinde sıraya girer ve yanıtlanır.

Günde 1 kez

Günlük yedek

Barındırma paketlerinde günlük yedek alınır; talep hâlinde geri dönüş yapılır.

7/24 izleme

Kesintisiz sunucu izleme

Sunucular mesai dışında da izlenir; kritik bir durumda mesai beklenmez.

Sipariş ekranında görünür

Yenileme fiyatında sürpriz yok

İlk dönem indirimli, sonraki dönem gizli olan bir fiyatlandırma kullanmıyoruz.

Ek ücret yok

Ücretsiz taşıma

Başka sağlayıcıdan gelen siteler için taşıma ücreti almıyoruz.

Falkenstein, Almanya

Veri AB sınırları içinde

Sunucularımız Almanya’da; verileriniz Avrupa Birliği veri saklama bölgesinde kalır.

50.48° K · 12.37° D

Göstergesi olmayanlar

Standart paketlerde yazılı hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) yoktur
Telefonla 7/24 ulaşılabilen bir çağrı merkezimiz yoktur
Belirli bir çalışma süresi yüzdesi taahhüt etmiyoruz
Sitenizin arama motoru sıralaması hakkında bir söz vermiyoruz
Müşterinin kendi içeriğinden ve eklentilerinden doğan sorunları taahhüt kapsamına almıyoruz

Kurumsal bir projede yazılı SLA gerekiyorsa ayrıca konuşulur; standart paketlerin içinde yoktur.

Hangi konu için nereye yazılır?

Doğru kanaldan gelen talep daha hızlı sonuçlanır. Konunuzu seçin, rotayı gösterelim.

Konunuz ne?

01SizTeknik destek

02 Müşteri paneli · destek talebi kanal

03Müşteri desteğiEn hızlı yol. Talep sıraya girer ve kimin baktığı görünür.

Ekip ve çalışma düzeni

Küçük bir ekibiz. Bunu bir eksik gibi değil, sizinle konuşan kişinin işi bilen kişi olması olarak görüyoruz.

Sistem yönetimiSunucuların kurulumu, güvenlik ayarları, güncellemeler, yedek düzeni ve izleme.Panel · destek talebi
Müşteri desteğiBarındırma, e-posta ve panel sorunları; kurulum ve taşıma taleplerinin takibi.Panel · e-posta
Kurulum ve taşımaWordPress kurulumları, başka sağlayıcıdan gelen sitelerin aktarımı ve DNS geçişleri.Sipariş sonrası otomatik açılır
Fatura ve abonelikÖdeme, yenileme, iptal ve fatura talepleri.Panel · fatura bölümü

Ekip uzaktan çalışır; ziyarete açık bir ofis yoktur
Satış temsilcisi katmanı yoktur, yazdığınız kişi işin teknik tarafını bilir
Yazılı taleplere hafta içi 09:00–18:00 arasında dönülür
Sunucu izleme mesai dışında da sürer
Yüz yüze görüşme randevuyla yapılabilir

Ekip üyelerinin fotoğrafını ve unvanlarını sayfaya koymuyoruz; sizin için değişen bir şey olmuyor, kimin ilgilendiği zaten destek talebinde görünüyor.

İletişim sayfası

İşletmeniz için hosting planı mı arıyorsunuz?

Bugün daha iyi bir hosting sağlayıcısına geçin! Uzman desteğimizle web sitenizi zahmetsizce taşıyın. Hemen başlayın!

Görüşme Planla

Hosting

SSL Sertifikaları

Domain

Sunucu

Bize Ulaşın

Kalistack

Canlı Destek